員工個(gè)人績(jī)效管理最受關(guān)注的一個(gè)領(lǐng)域,一般包括員工績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效指導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估、結(jié)果運(yùn)用(培訓(xùn)和發(fā)展、激勵(lì))方面的內(nèi)容。個(gè)人績(jī)效管理集中于怎樣促使員工努力工作以達(dá)到其工作崗位的要求。
績(jī)效管理的重要工作之一就是將企業(yè)的戰(zhàn)略逐級(jí)分解到部門、流程和個(gè)人,只有每個(gè)級(jí)別和層次的績(jī)效管理工作形成一個(gè)有機(jī)的整體,公司才能有良好的績(jī)效表現(xiàn)。是管理者通過(guò)一定的方法和制度確保企業(yè)及其子系統(tǒng)(部門、流程、工作團(tuán)隊(duì)和員工個(gè)人)的工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)成果能夠與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致并促進(jìn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。也就是如何密切監(jiān)控企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況,不斷進(jìn)行反饋控制,使企業(yè)向既定的目標(biāo)邁進(jìn)的過(guò)程。作為一個(gè)由不同的部門和人員組成的復(fù)雜系統(tǒng),一個(gè)企業(yè)內(nèi)部有各種各樣的子系統(tǒng)(部門、流程、團(tuán)隊(duì)、員工等等),績(jī)效管理關(guān)注的焦點(diǎn)也在于怎樣提高不同領(lǐng)域的工作績(jī)效,使它們能夠協(xié)同工作,共同為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。 |